Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII

1. INFORMAȚII GENERALE

Prezentul site www.oferte-zilnice.ro este administrat de:

Denumire firmă: GRN RETAIL SRL
Sediu social: Str. Artarului, nr. 32, sat Siminoc, județ Constanța
CUI: 52936270
Nr. Registrul Comerțului: J2025088998005
E-mail: contact@oferte-zilnice.ro
Telefon: 0341 401 167

Prin accesarea și utilizarea site-ului, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.


---

2. DEFINIȚII

Vânzător – GRN RETAIL SRL

Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă

Site – www.oferte-zilnice.ro

Produse – bunurile comercializate prin intermediul site-ului

Comandă – solicitarea online de achiziție a unuia sau mai multor produse

 

---

3. POLITICA DE VÂNZARE

✔ Produsele sunt disponibile în limita stocului.
✔ Comenzile sunt confirmate telefonic sau prin e-mail.
✔ Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzi incomplete sau suspecte.
✔ Imaginile produselor au caracter informativ.
✔ Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA conform legislației.


---

4. LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea se realizează prin firme de curierat rapid.

Termen de livrare: 1–3 zile lucrătoare

Livrarea se face pe teritoriul României

Costul transportului este afișat la finalizarea comenzii

 

---

5. MODALITĂȚI DE PLATĂ

Plata comenzilor se poate face prin:

Ramburs la curier

Ramburs (plata se face la primirea coletului sau la Easybox doar cu cardul)

Plata online cu cardul

 

---

6. DREPTUL DE RETUR

Conform OUG 34/2014:

✔ Clientul are dreptul să returneze produsul în termen de 14 zile calendaristice fără motiv.
✔ Produsul trebuie să fie returnat în stare nouă, nefolosit.
✔ Costul returului este suportat de client.
✔ Rambursarea contravalorii se face în maximum 14 zile de la recepția produsului returnat, prin aceeași metodă de plată sau transfer bancar.

⚠ Produsele utilizate sau deteriorate pot fi refuzate la retur.


---

7. GARANȚII

Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
Nu se acordă garanție pentru utilizare incorectă sau intervenții neautorizate.


---

8. RESPONSABILITATE

Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru:

întârzieri cauzate de curier

lipsa accesului temporar la site

eventuale erori de afișare

folosirea necorespunzătoare a produselor

 

---

9. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Datele sunt prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016 (GDPR).

✔ Datele nu sunt vândute terților
✔ Sunt utilizate doar pentru procesarea comenzilor
✔ Clientul poate solicita ștergerea datelor la adresa: contact@oferte-zilnice.ro


---

10. FORȚA MAJORĂ

În caz de forță majoră (calamități, pandemii, războaie etc), niciuna dintre părți nu este responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor.


---

11. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă.
În caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești din România.


---

12. MODIFICAREA TERMENILOR

GRN RETAIL SRL își rezervă dreptul de a modifica termenii fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată este publicată pe site.
TERMENI ȘI CONDIȚII